Portali B2B
Aree clienti con listini, storico ordini, documenti, ruoli e condizioni dedicate.
E-commerce B2B su misura
E-commerce B2B per aziende con cataloghi, listini e ordini complessi.
Progetto e sviluppo piattaforme B2B custom per aziende che devono gestire cataloghi tecnici, listini personalizzati, riordini, agenti, back office e integrazioni con ERP/CRM.
Il punto non è mettere online un catalogo. È trasformare vendite, dati e operatività in un sistema più affidabile, governabile e utile per chi lavora ogni giorno.
Dentro un e-commerce B2B su misura
Catalogo
Prodotti tecnici, varianti, compatibilità, documenti e filtri utili a chi compra.
Regole
Listini, sconti, condizioni cliente, mercati, quantità e disponibilità.
Ordini
Riordini rapidi, agenti, approvazioni, back office e integrazioni ERP/CRM.
Quando serve
Quando il B2B non entra in un e-commerce standard.
Se ogni ordine richiede conferme, controlli, prezzi personalizzati o passaggi via email, il problema non è solo il sito. È il processo commerciale che deve diventare sistema.
Cataloghi grandi o tecnici, con varianti, attributi, documenti e compatibilità.
Listini diversi per cliente, mercato, quantità, categoria o accordo commerciale.
Ordini ricorrenti, ordini da file, riordino rapido o acquisti con molte righe.
Agenti, rivenditori, buyer, approvatori e ruoli aziendali diversi.
Back office che corregge prezzi, codici, disponibilità o dati cliente.
Integrazioni con ERP, CRM, magazzino, fatture, documenti o sistemi interni.
Esperienza reale
Ho lavorato negli ultimi anni su soluzioni dove il problema non era solo vendere online.
Il lavoro più delicato è spesso modellare ciò che l’azienda gestiva già ogni giorno: cataloghi tecnici, import/export, listini, compatibilità, clienti B2B, mercati, disponibilità e ordini.
Quando questi elementi non sono governati, l’e-commerce viene aggirato: il cliente torna a scrivere, l’agente manda l’ordine via email e il back office ricontrolla tutto.
Un progetto B2B su misura serve quando il sistema deve sostenere il lavoro reale dell’azienda, non solo presentare prodotti.
Esempi di complessità gestita
- •Cataloghi tecnici multi-mercato con regole diverse per lingua, disponibilità e prodotto visibile.
- •Flussi B2B e B2C separati, con strumenti più rapidi per rivenditori e buyer.
- •Import/export strutturati per aggiornare prodotti, categorie, compatibilità e dati commerciali.
- •Integrazioni e workflow per ridurre ricopiature, errori e passaggi manuali.
Cosa costruisco
Non solo carrello: strumenti per far lavorare meglio clienti, agenti e back office.
Cataloghi tecnici
Filtri, varianti, compatibilità, schede, allegati e contenuti strutturati.
Listini e prezzi
Regole per cliente, quantità, mercato, categoria, sconti e condizioni commerciali.
Riordino rapido
Ordini ricorrenti, carrelli precompilati, caricamento file e strumenti per buyer.
Area agenti
Strumenti per preparare ordini, consultare clienti, prezzi e stato delle attività.
Workflow ordini
Stati, approvazioni, eccezioni, notifiche e passaggi verso back office o ERP.
Integrazioni ERP/CRM
Sincronizzazione di clienti, ordini, fatture, disponibilità, listini e documenti.
Dashboard operative
Pannelli per controllare catalogo, import, ordini, dati e attività ripetitive.
Metodo
Prima il processo, poi la piattaforma.
Un e-commerce B2B utile nasce da regole, dati e responsabilità chiare. La tecnologia arriva dopo, quando è chiaro cosa deve reggere.
1. Mappo il flusso reale
Da dove arrivano ordini e richieste, chi li controlla, quali dati mancano, quali eccezioni si ripetono.
2. Traduco regole e dati in sistema
Catalogo, listini, ruoli, mercati, approvazioni, disponibilità e passaggi verso ERP/CRM.
3. Sviluppo strumenti mantenibili
Piattaforme, integrazioni e dashboard pensate per essere governate nel tempo, non solo consegnate.
Aziende e progetti
Una selezione di realtà con cataloghi, piattaforme o sistemi digitali.
Automotive aftermarket
Faradworld
Azienda automotive con catalogo internazionale di box da tetto, barre portatutto, portabici, deflettori, copricerchi e accessori. Una realtà multi-mercato con prodotti tecnici, compatibilità veicolo e rete rivenditori.
Stampa premium
Atelier Print & Press
E-commerce francese per prodotti di stampa premium: biglietti da visita, carte cotone, letterpress, metallo e finiture speciali.
Bike retail
Lombarda Ciclo
Realtà specializzata in biciclette, e-bike, ricambi e accessori, con catalogo online, service center, marchi di settore e prenotazione appuntamenti in negozio.
Prodotti promozionali
MEC Gruppen
Gruppo svedese attivo nei prodotti promozionali personalizzati, con produzione, sourcing, logistica e servizi per rivenditori.
Approfondimenti
Articoli collegati al tema.
Ho scritto diversi approfondimenti sui problemi che emergono quando un e-commerce B2B deve reggere processi commerciali reali.
Hai un e-commerce B2B che funziona più grazie alle persone che al sistema?
Posso aiutarti a capire dove catalogo, listini, ordini, agenti, ERP e back office stanno creando attrito, e se ha senso trasformarli in un sistema più solido.
Raccontami come funziona oggi